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第142章 不良商家 01


徐珊刚到公司,助理小美就脸色凝重地迎了上来。

“姐,出事了,刚才售后说,前几天咱们卖的喷雾懒人拖把,商家把货发错了好多,发成另一种型号了。”

徐珊脑袋轰地一声巨响,半天她才缓过神来。

“发错货的大约有多少?”

“商家说有四五百单。”小美说。

徐珊的心顿时沉到谷底。

交易量大,偶尔发错货还能理解,毕竟神仙都有打瞌睡的时候,可一千多的订单,就有四五百单发错货,出错比例也太高了。

徐珊问:“发错的那个型号,比咱们推广的那款要好吗?”

“没有,那个型号就是普通款,没有喷雾功能,质量也赶不上这款。”

徐珊紧皱眉头,“商家怎么解释发错货?”

小美气鼓鼓地说:“说发货是招的新人,因为业务不熟,那天出单的全部发错型号了。”

“真是太不负责任了。”徐珊特别生气。

这可咋整?

徐珊突然感到自己的嗓子火辣辣地疼。

直播带货,拼的就是口碑。

粉丝明明下单买的A,却收到的是B。若是发错的B款更高档,那还好解释一些,可偏偏发错的B款没有下单的款式好,这让粉丝怎么想?

除了觉得货物不符、以次充好之外,更多的是失望吧。

说不定还会觉得自己上当受骗了。

徐珊暗暗下定决心,这些发错货的订单一定要处理好,一定不能辜负他们的信任。


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