第167章
第167章
原来,陆氏集团刚刚收购了一个知名品牌。
但是,就在今天,这个品牌突然爆出了质量问题,引发了大规模的消费者投诉。
如果处理不好,不仅会影响品牌形象,更可能给公司带来巨大的经济损失。
听完老王的汇报,陆涛的表情变得更加严肃,这件事必须由自己亲自处理。
“我知道了。你先安抚那些投诉的客户,我马上回公司。”
挂断电话,陆涛转身对林文墨说道:“文墨,公司那边出了点状况,我得马上回去处理。你......”
林文墨却摇了摇头,坚定地说:“我和你一起回去。”
陆涛看了看四周,犹豫道:“可是这里......”
“别管这里了。”林文墨笑着说,“公司的事更重要,再说了,留在这里也没什么意思。”
陆涛点点头,正准备离开,却被王鹏拦住了去路。
“怎么?这就要走了?该不会是编个借口想开溜吧?”王鹏嘲讽道。
楚云雪也跟着起哄:“就是啊,陆涛。你该不会是怕了吧?”
陆涛冷冷地看了他们一眼,正要说话,手机又响了起来。
这次是视频电话。陆涛看了看来电显示,是公司的危机公关部门。
他知道,现在不是跟这些人计较的时候。当务之急,是要尽快处理公司的危机。
陆涛深吸一口气,按下了接听键。
“喂,小李,什么事?”
电话那头传来一个焦急的声音:“陆总,媒体那边已经开始报道我们的质量问题了。现在网上舆论一片倒,我们该怎么办?”
陆涛沉声道:“先别慌。你马上联系各大媒体,安排一个新闻发布会。就说我们会在一小时内给出正式回应。”
“好的,陆总。那发布会的稿子......”
“稿子我来写。”陆涛果断地说,“你先去联系媒体,半小时后给我。”
挂断电话,陆涛看向周围目瞪口呆的同学们。
他淡淡一笑:“各位,看来我今天是没法陪你们了。公司那边出了点状况,我得赶回去处理。”
说完,他拉着林文墨就要离开。
王鹏却不依不饶:“哟,装得还挺像那么回事。该不会是找人配合你演戏吧?”
楚云雪也跟着起哄:“就是啊,陆涛。你那点小公司,能有什么大事需要你亲自处理?”
其他人也纷纷附和,显然都不相信陆涛的话。
陆涛懒得理会这些人的嘲讽,转身就要走。
就在这时,他的手机又响了。
这次是视频电话。陆涛看了看来电显示,是公司的技术总监。
陆涛深吸一口气,按下了接听键。同时,他打开了免提。
“老张,什么事?”
电话那头传来一个焦急的声音:“陆总,我们查清楚问题出在哪里了。是生产线上的一个关键零件出了故障,导致产品质量不达标。”
陆涛皱眉问道:“有多少批次的产品受到影响?”
“根据我们的初步统计,大约有五万件产品需要召回。”
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