111.第111章 111【负荆请罪】
第111章 111.【负荆请罪】
酒店的大堂经理来了以后,姜酒她们才知道,昨天晚上不止她们房间,整座酒店大楼有窗户的几乎都受到了鸟群的攻击。
清早起酒店的投诉电话就已经被打爆了。
女经理额上布满细密的汗珠,双目难掩焦急之色。
“我们会尽快联系清洁人员为您处理,请稍等片刻。”
姜酒微微点头,正准备关门,女经理身上的对讲器突兀响起,传来焦急的呼喊声。
“郑经理不好了!十五楼的客人跟我们的人打起来了!”
杂乱的背景音,听起来的确乱成了一锅粥。
郑经理现在真是焦头烂额,对着对讲机:“叫安保过去控制住局面,我马上过去。”
说完,她注意到姜酒正在静静地看着自己,赶忙露出一个歉意的笑:“不好意思啊客人,打扰到您了。”
“没关系。”
姜酒垂眸,酒店走廊的顶光照下来,她纤长的睫毛在眼窝处投下一小片阴影,更显得皮肤细腻。
郑经理松了口气。
这位客人虽然看起来面冷,但却比那些蛮不讲理的人要好伺候多了。
“我们酒店会给您做出一些补偿,稍后短信通知您。”郑经理微笑道,“我先离开,您好好休息。”
“他们来过了吗?”
陶茗从洗手间走出来,眼睛还是红红的,像只兔子。
“嗯。”
姜酒思索着该找个什么样的借口才能让陶茗离开度假村,越快越好,她怕陶茗也被卷进这个破游戏。
陶茗已经不敢回房间了,干脆在客厅的沙发上坐下。
“不过好奇怪啊,昨晚那些鸟撞在窗户上,我居然没有被吵醒,看来我们家酒店用的玻璃防噪效果很不错嘛,改天得跟老头子说一下。”陶茗嘀咕完,又抬头看向姜酒,“姜姜你呢,昨晚有听见什么动静吗?”
姜酒回答得十分自然:“没有啊。”
陶茗盯着她的脸。
“可是你眼袋好重,黑眼圈也很明显唉。”
姜酒脸不红心不跳。
“哦,前几天熬夜工作,皮肤还没缓过来吧。”
陶茗皱了皱眉。
是这样吗?
姜酒若无其事地喝口水,转移话题:“对了,刚才酒店经理来的时候听说15楼有客人闹事,你要不要处理一下?”
这里毕竟是陶家的产业,陶茗身为陶家人,关心一下也是理所应当。
姜酒却没想到,女孩十分随意地摆了摆手。
“没事,他们会处理好的。”
姜酒被水呛了一下。
“陶小姐,你这样对待自家的产业真的好吗?”
陶茗双手抱胸,说得理直气壮:“我这叫锻炼下面的员工,那如果今天我不在怎么办?他们难道连这点小事都处理不好吗?”
姜酒放下茶杯,海豹式鼓掌。
“真厉害,真有领导风范呢,陶小姐。”
“那是。”
陶茗微抬下巴,之前的不良情绪一扫而空。
……
……
15楼。
苏宸下半身围着条浴巾,满脸不耐烦。
他身边围满了人,当然冲在最前面,和酒店的工作人员干架的是众人眼中的大冤种王强。
“喂,快点解决啊——”
苏宸揉了揉耳朵,没什么耐心:“动作这么慢我还要你干嘛?!”
王强被赶来的安保人员钳制住,双手绕后,被擒在身后,难堪的姿势,他都能想象到自己现在在这些人里眼里那狼狈不堪的样子。
和白痴没什么区别。
是,他就是苏宸的狗腿子。
苏宸大清早起床便看见撞了窗户的飞鸟,觉得晦气,找上酒店的人,工作人员过来客客气气地道歉,准备按流程走,苏宸却不依不饶,说什么都要酒店进行赔偿。
如果是合理的赔偿也就罢了,偏偏他狮子大张口,摆明了是想讹钱。
过来处理的工作人员只是个打工的,自然没有替酒店方答应的权利,而苏宸这边仗着人多势众,便从口角演变成肢体冲突。
王强顶多算冲在前面的炮灰。
苏宸见他被拿住,轻嗤一声:“没用的东西。”
周围的同伴发出嘲笑,王强满脸涨红。
“就他这样的还想待在苏少身边?”
“这辈子就是个狗腿子的料!”
“哈哈,别这么说嘛,月月,我听说他之前还追过你呢?”
“别胡说啊,我可瞧不上他。”
……
郑经理赶到的时候就是这么个混乱场面。
她给一旁的小员工使了个眼色,让对方退下,随后便用公事公办的语气道:“这位先生,咱们酒店会对今天的意外事故做出合理赔偿,至于其他的,若是您有任何不满可以拨打消费者电话进行投诉,我们酒店会全力配合。”
苏宸眯起眼睛,冷笑:“你这话的意思是不满足我的要求咯?”
郑经理微微一笑。
“若是合理的要求我们自然会满足,可若是不合理的要求……先生,我们酒店是全球连锁酒店,有专门的规章守则,若是员工有任何做得不对的地方我们都会按照守则进行处罚,但像今天这样的意外事故,也不是人为力量可以控制的,您说是不是?”
姜还是老的辣。
郑经理不急不缓,不卑不亢的说辞硬生生地将一群年轻人给镇住了。
这件事就算说破了天,也不是酒店的责任。
双方理解,意思意思就行了,要是苏宸非要找事,他们也不怕,看谁的法务强过谁!
苏宸觉得有些丢面,毕竟这么多人看着,他得找个台阶下。
余光瞥到被安保人员控住的王强,心绪流转间,他的语气温和了许多。
“这次的事情是我朋友冲动了。”他话锋一转,尽力维持自己的面子,“不过这还是你们酒店的失职,我不想再看见那些糟心的东西。”
“这是当然的,我们会尽快派清洁人员为您处理。”郑经理微笑。
苏宸眯着眼睛,目光落在王强身上,透着森森寒意:“王强,还不给人经理道个歉。”
工具人石锤了。
王强攥紧拳头,舌尖咬出血,铁锈的气味在口腔里蔓延。
“对不起郑经理。”他的头埋得很低。
都是场面活,做到位就行,处理完之后,郑经理也懒得跟这群人啰嗦,找了个借口迅速离开了。
碰了软钉子的众人小心翼翼地观察着苏宸的神色。
他们都是因为苏宸才会到这儿来的,要是苏宸这个财主一个不高兴不买单了,他们可住不起这个档次的酒店。
青年憋了一肚子的火,冷冷道:“看什么看!不回房间收拾?!”
大家不敢触苏宸的霉头,匆匆回了屋子。
数道关门声响起,最后只剩下王强一个人狼狈地站在走廊,衣服的领口都在拉扯间被扯大了,松松垮垮地露出半个肩膀。
(本章完)
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