1910 你以为我们不想吗？
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“啊哈，听你这么一说，好像还真是这么回事呢？”
“哈，每年要是有几个城市遭遇这样的极端天气，那这样的停车场就有用武之地了！”
万公子一想，好像还真是这么个道理。
虽然不指望这些停车场，这几天能赚什么钱，但最起码可以给他们商场博取个好名声。
这种免费广告的机会，可不是年年都有的。
“是啊，只要你能保证不涨价，并且能让你们家的商场，尽可能的帮助本地的市民。”
“那你们家的商场就妥了。”
肖锋笑着对万公子说道，然后又忍不住问了一句。
“说实话，我很是好奇，为什么你们家不学学人家P东来，要知道他们家虽然现在就俩店。”
“可现在人家已经成了，国内商超业界的典范了啊！”
万公子苦笑一声：“你以为我们不想吗？可我们真的学不来啊！”
说起P东来，这家商场的知名度，在全国范围也许并不高。
甚至可能很多人都没听过这家商场，但是就说国内互联网的界大佬，包括杰克马，和R-U-OK，都曾经在公开场合，称赞过这家商场。
说他们家是国内商超的典范。
甚至国内的实体商场，如果还能像继续经营下去，那就必须和这家店学习。
而且这家店，那在国内商超圈子里，那确实是神一般的存在。
如若不然，你见过那家商场，每周固定给员工放假一天的？
其他老板都恨不得员工天天加班，每个月都连轴转的情况下。
人家这个商场，却每周放假一天。
之所以放假一天，一方面是人家老板，说了希望员工能够幸福。
不光是赚到钱，还希望员工有更多的时间可以陪陪家里人。
其实这些只是一方面的原因，很多业内人士都知道。
如果他们真的每周都全天营业，那肯定要把同城的其他商超都干死……
人家给员工放假一天，其实就是为了给同行一个机会而已。
而且他们家之所以开了这么多年，却只开了两家，没有扩张到其他城市。
甚至连他们本省的省城都没进去，真不是他们没有这样的能力。
而是因为地方政府的政策性保护。
如果他们真的进驻了其他城市，那肯定会打破那个城市原来的平衡。
比如这个城市，原来有三个大型商圈，每个商圈，都有一个大型商场作为核心。
可是如果他们去了这个城市，那么原来的三个商圈，可能就会变成一个商圈。
原来的三个核心商场，可能就变成只剩一座核心商场。
最后只有他们能活下来，至于其他的几个商圈和商场，那肯定都得完蛋。
所以不光是其他城市的同行们不希望他们过去，就连那些城市的管理者们也一样不希望他们过去。
不是因为他们不够好，而是因为他们是在太强了！
在这个老板恨不得员工，天天996，甚至770的时代，人家的老板就每周给员工放假一天。
当然这可是考虑到人家所处的特殊服务的行业情况下哈！
另外就是，作为一个商场，全国还没有任何一家，能做到像他们一样。
给员工每年一个月的带薪假…
这尼玛……
就已经完全超出了劳动法允许的范畴了。
在很多企业，连每周单休都不能保证的情况下，人家已经给员工每年一个月的带薪假了。
所以如果你去过他们商场，你就会发现，人家是真的把服务做到了极致。
什么称海鲜的时候，人家会先放掉水，给你称干货。
然后甚至还可以直接给你做个一锅出，直接帮你做熟。
买菜的时候，不但在边上会配一个方便老年人的老花镜和放大镜，甚至还会告诉你，这菜哪里产的。
什么时候进的，甚至在边上还会放一本菜谱。
告诉你这菜回家怎么做……
其他的商场，就算保洁在勤奋，有些区域也难免会做的不是那么干净。
尤其是一些不经常曝光的死角区域。
可是在他们家，那卫生程度，都是你无法想象的。
甚至在厕所区域，不夸张的说，比一些邋遢的人家里都干净。
很多商场这一块就算做的再好，可厕所里难免会有异味，可人家就能做到完全没有。
而且还配备了母婴室，还有儿童专用厕所等等。
这些细节上的服务，简直绝了。
最关键的就是这家商场里服务员的服务态度，那真的可以说是全国最好也一点不为过。
只要你想解决什么问题，人家就没有解决不了的。
甚至你如果在他们家买了金首饰，或者是电气，如果过段时间价格降了。
在规定期限之内，人家甚至还会给你退差价。
就问这一点，全国有几家商场能做到？
而且人家的商场里的衣服，食物什么的你都尽管放心买，绝对不会出现任何质量问题。
那种以假乱真的假货，根本就不允许出现在这里。
所以尽管很多人说他们家的东西贵，但你特么又想要好货，又想要好的服务。
就问你，你不想花钱，只想白票，这样的商场全世界哪里有？
所以尽管他们家的商品，比别家同行的要贵一些，可人家老百姓却依旧愿意去这家店消费。
为啥？
因为这是一家真正把顾客当上帝，真正更以人为本的超市。
至于他们的国内同行，呵呵，虽然也喊着这样的口号。
但大多数也都是口号而已，真正能落实的，可以说一家都没有。
人家商场的衣服，在卖的时候，就敢把进价都写上，然后销售价也写在一边。
每件衣服赚你多少钱，都让你看的清清楚楚。
就问这样的商场，还有哪家能做到？
可就是这样，老百姓却依旧愿意去他们家买衣服，因为大家觉得这钱花的值。
不用对产品品质又后顾之忧，最关键是人家的服务值这个价！
而且如果在他们家买的产品不满意，哪怕你用过了，但只要在规定期限之内，你都可以拿回去退货。
就这一条规定，全国其他有几家商场可以做到？
不给你扯皮都不错了，甚至顾客因为退货被打，维权无门的事情都多了去了。
店大欺客的事，在电视上都时有曝光。
可这样的情况，在这家店却永远不会遇上。
你说，这样的店，谁不愿意去，哪怕贵一点，可这钱，咱花的心里舒坦。
因为人家的服务就值这个价！
这段时间，名厨集团在体育新城板块，修了那么一个大型的综合社区。
里面有阳光海岸小区，还有一个全亚洲最大的室内商业中合体，另外还有一个医院，以及几个创业园区啥的。
而这个室内商业综合体到底该如何打造，肖锋可是煞费苦心。
首先考率到气候的问题，因为冬季比较长，所以如果大量搞室外步行街的话，秋冬季节就会出现长周期的淡季。
这样就会造成一定程度的资源浪费。
所以他索性就打造了一个全亚洲最大的室内商业综合体。
把所有的商场，步行街，还有娱乐场所，全部转移到了室内。
而在商场的室内布局这一块，他可是借鉴的山城双庆，和春城哪有山商场的很多设计灵感。
所以尽管他的商场还没有开业，但里面的设计，已经可以说是绝对国内首屈一指了。
当然这些硬件方面，肖锋坚信，以他的资金实力，和技术绝对可以做到全球首屈一指。
可硬件是一方面，软件方面也同样非常重要。
说道软件，那就自然要提到服务了。
说起我国最近几年电子商务平台的崛起。
很多人一说起这，都会说这是房地产锅，是房东的锅。
诚然房价是导致实体商业没有竞争力的一方面因素。
可难道就只是因为房价因素吗？
为什么，人家日本，南朝国的实体商业，还有美国的实体商业，在面临电商竞争的时候，就没收到这么大的冲击？
难道世界第一电商亚马逊还比不过咱们的某宝，和并夕夕？
事实还真不是如此。
之所以人家的实体商业能够完好的保留下来。
一方面是因为人家商业规范非常成熟，比如严禁房东乱涨房租，又比如严禁胡乱定价的行为。
比如一件同样的商品，你实体店里的价格，就绝不可能比互联网上高。
而你互联网上的网店，如果只是开业期间搞促销的时候，你确实可以打折优惠。
可如果你想长期低价贱卖，以本伤人，靠资本支撑烧钱，把同行全都干死，然后在涨价玩垄断。
那在人家那里是绝对行不通的！
还有就是你想在网上销售山寨货，人家一抓你就一个准，抓到之后肯定罚死你。
还有一个至关重要的因素，那就是人家实体店的服务，那绝对甩咱们的实体店八百条街了。
咱们的有些实体店，那真的不用说了。
客人进来，就冷冰冰的一句，到底买不买，不买就不要乱摸。
这话相信很多人都听过。
可你在看看日本，南朝国的那些商场，人家的导购是怎么服务的。
哪怕心里再烦，脸上也始终保持微笑，绝不敢像国内这样明目张胆的恶语相向。
至于说什么实体店比网上贵很多倍的情况，那就更不会出现了…
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