第17章 欣欣向荣
现在，我每天最期待的就是和李盼待在一起的时间，当你全力以赴的去喜欢一个人的时候，真的可以做到满眼都是她。此刻看着眼前全心全意干饭的家伙，内心中说不出的安心，这种感觉只出现在我和家人聚在一起的时候。严格来说我也算是少小离家，从一个什么都不懂的小屁孩儿，一步一步的走到现在，虽然还没有达到我想要的目标，但是我始终没有忘记自己的初衷，一直为之努力奋斗着。
有人曾经问过我，这样一直单身是否感觉到孤独，我都是微微一笑，言不由衷的告诉他们，我一点都不会感受到孤独。人是群体性动物，在这个世界上，我相信没有一个人真的愿意孤单的生活，只是时间久了，有些话不知道该以怎样的方式去诉说，又该说给谁听。我渴望与人分享内心的世界，只是它太过柔软，经不起世间冷漠的刺。本想着与她商量一下工作的事情，但是看着眼前呈现的画面，我不忍心打扰这份美丽的宁静，尽管这妮子的吃相和“唯美”一词无法联系到一起。我们很默契，谁也没有说话，但是又很难得，谁也不觉得尴尬，习惯在沉默中接受彼此的存在，在灵魂深处寻找共鸣，彼此依偎又，彼此呼唤。
不知道是不是我想的太“甜”了，这顿饭感觉格外的好吃，我端上了一壶茶，给她倒了一杯，看着她一饮而尽的样子，我忍不住只翻白眼，茶是这么喝的么？你这么豪爽的样子，给你换杯酒怎样？“你很渴么？”我好笑地问道。“不啊~”李盼略带疑问的看着我，显然这货没有感觉自己的饮茶方式有任何不妥，我摇了摇头，也懒得和她解释什么，直接转移了话题。
我：“分销协议盖好章，你就可以来我这边工作了，但是你得遵守我们店里的管理，服从指挥（这是我自己加的，如果让她在店里像是在家一样对我，那我经理的威信怎么维护？）。”
李盼撇撇嘴：“知道了，你的意思不就是要给你留面子么？”
我：“理解的比较透彻！”
李盼：“但是我要事先说明，你不许惹我生气。”
我：“····当我没说过。”
李盼：“嘿嘿，开玩笑啦，在公司呢我们是同事，虽然是平行关系，但是毕竟在你的店里，肯定会服从你的安排的，不会让你这个大经理难堪的。”
我：“这还差不多，在公司里我们是同事，那回到家呢？”
李盼：“啊~回到家怎么了？”
我眼神盯着她：“····”
李盼：“回到家，嗯你说我的大色狼，嘿嘿，会做菜的那种。”
听着他这么狡猾的回答，我也不好再继续问下去了，不过还是比较开心的，能够感觉到，在她说出这句话的时候，她一直在看着我的表情，有点担心我的情绪，这已经够了不是么？喜欢的人还没有准备好接受这份感情，我应该给与足够时间，让她慢慢适应我的存在，再给她一点空间，不至于让她感到窒息，不要以爱之名，去禁锢她的灵魂。“明天你几点起啊？”我问道。
她显然没能理解我这样问的原因，“问这个干嘛，我要睡到自然醒，这周都要累死我了。”李盼说着还伸了个懒腰，要是不了解她的，一定认为这货搬了一周水泥呢，顺便解释一下，这货所说的自然醒就是中午十二点。“那我明天还要给你做早餐么？等你起来都凉了。”我试探性的问她。谁知道她杏眼一瞪：“怎么地，你是做烦了么？那好吧，随便你，我又没有要求你一定要给我做。”说完还满脸委屈地瞪了我一眼。
·····我真是无语了，这句话有什么争议么？我说错话了？感觉此刻言语的解释已经不能解决问题了，于是我往她旁边凑了凑，身手搂过她的腰对他轻声略带威胁地说道：“我给你一次重新组织语言的机会，把刚才的话再说一遍！”“切，本来就是嘛~你那么问我是什么意思？不就是想告诉你做烦了么？那我干嘛还讨人嫌”李盼气鼓鼓地说道。我慢慢地贴近她的耳朵，轻轻的吹了一口气：“我是怕你起来晚，那个时候早餐变午餐，都已经凉透了，对身体不好。
”李盼脸色红红的，但还是故意地说：“要你管，我就喜欢吃凉的~~呀大色狼谁要你抱我的？怎么不和我说呢？”我：“·····”这是觉得自己吵架要吵输了给自己找辙呢吧？什么叫不和你说一声，和你说了你还能答应？“还没抱够啊，放开我，我要回去睡觉了，大色狼~”说完李盼飞快地跑回房间，又探出个脑袋说：“明天你不用做早饭了，我刚才逗你玩的，睡啦，晚安~”“······”逗我那么好玩？
早上起来，想了一下，还是把早饭做好，家里有微波炉，她起来自己热一下就好了，否则以这个妮子的习惯，一定会抱着零食不撒手。说来也奇怪，只要是零食，就没有她不爱吃的，是不是所有女生都难以抵御垃圾食品的诱惑呢？一切准备完毕，给她留下一道圣旨“吃饭！不许吃零食！”再画一个超凶的表情，齐活上班去。我发现我每天都是那么忙，现在已经习惯了，我已经无法让自己闲下来，不知道我是否代表这样一批人，工作的时候想让自己闲下来，但是一旦闲下来，又无法控制内心中的恐慌。你看，人是不是没有一个知足的时候？
刚刚来到公司就看到陈鹏在门口站着，看到他我有点意外，走上前去和他打了声招呼，倒是也没有过多语言，开门请他进来。主要是我一时间想不到什么话来作为我的开场白，“你来干什么？”不合适，这句话透着一股子冷漠和拒人千里之外，“有事儿么？”这不废话吗，来这里什么事心里没有一个数儿么，他也不说话就是跟着我，想了半天，还是用咱们中国人传统的万能开场白：“吃了吗？”“吃了”。“你那边事情办完了？我问道。
“还没有呢，我周末休息，这两天我想来这里试试，了解一下这个行业的现状，看看自己能不能胜任。”陈鹏略带憨态的说道。“我已经辞职了，下周开始办手续，周五之前就可以入职。”这对我来说的确是一个不错的消息，想了一下我对他说道：“好的，那你就好好感受，有什么疑问就随时和我说，这两天你就跟着我吧。”早会期间我将陈鹏介绍给大家，倒是没有太多的寒暄，因为今天安排的带看太多了。
再次确认了房源准备情况，确定没有问题我和一诺就出发了，哦，还有陈鹏，我们一行人来到了约定地点，等待了一会儿就看到张先生和她爱人吵我们走来。
苏一诺：“您好张先生，我们又见面了，这两位是我的经理，和同事，今天我们将一起为您服务。”
我：“您好张先生，我是苏一诺的经理，我叫刘淼。您的需求听一诺简单的介绍了一下，包括那天我们通话，您也和我说了很多，今天我给您准备了几套两居，咱们走吧，边看边聊。”两套有钥匙的，一套业主在家开门，我们先看业主在家的，因为怕业主时间有变化，所以带看永远都是先看业主在家的房子。我们一行人陪着张先生一家人来到了房间里，与业主寒暄几句，又问了问卖房原因，我们就出来了，向第二套走去。
在这里我想从职业的角度说几句，关于业主与客户见面的事情，其实初次相见，没有必要对看房的客户太过热情，只要做到尊重与礼貌就可以了，因为很有可能这辈子只见这一次，过于热情，你想要表达的是礼貌，而客户看到的是你急于出手，是利益，是杀价的筹码，所以我们对业主的建议是点到为止就好，过犹不及。
刚走出单元门，张先生就把这套房子给否了，原因是卧室有角，风水不好，也不知道他是否真的懂，但是这才是第一套房子，所以我也没有准备说什么，在你没有自信说服别人之前，认真聆听是不错的选择。这套房子的确像张先生描述的那样，房间次卧室并不是方方正正的，而是有一个斜角。其实这样的户型在二三线城市基本上是很难卖出去的，但是因为这里是北京，所以不用担心这个问题，因为需求量大，供小于求，只是在价格上做出一定的让利就可以了。
户型结构是房屋的硬件设施，不可更改，所以提醒想要买房或是有购房计划的朋友，对于这种硬件设施有缺陷的房子，慎重入手。带他来到我们有钥匙的房间，南北通透，客餐厅通透，主次卧通透，这个户型真的是两居室中的极品了，装修非常好，保持的也还可以，这是我给他准备的“A”号房源，想着重点推荐的，但是好像没有达到我们想要的结果，客户对这套房子没有任何表示，但是相比之前看的倒是仔细了一些，“另外一套是什么情况？”看了一会张先生说道。“另外一套两居室全南向的，产权性质与这套一样······”
我还没有说完张先生就打断了我：“那就不看了。”我能感受到他话里的失望，这是对今天的安排很不满意啊，我大概有个判断，但是现在也不能确定，所以我准备问。
我：“张先生这两套房子都看完了，您感觉怎么样？”
张：“这两套房子本身都是没有问题，但是我怕不够用，因为我们现在准备添人进口，一开始的两居室计划可能要改变了。”
我：“这是一件值得高兴的计划，也就是说您现在需要的是一套三居或是四居室，而不是两居，是这样么？”
张：“但是预算没有那么多？”
我：“那您对于购买三居是怎么打算的呢？”
张：“目前这个小区里的三居室大约1000万以上吧，如果买三居，我们至少差了200万的缺口，对于一个普通百姓来说，两百万真不是一个小数字。所以我现在很纠结这间事情。”
我：“我能理解您说的，其实除了这三套两居，我还给您准备了一套三居室，报价1100万，要不您先看一看？”
张：“房子就先不看了，我们再考虑考虑吧，毕竟现在只是一个想法，两居或是三居目前也没有确定下来。”
我：“好的，我完全可以理解您。”一边说着一边送他们出小区：“张先生对于您买房子我给您一个建议，您不妨听一听：现在国家二胎政策放开，老龄化越来越严重，做父母的还是希望自己的孩子未来能有一个伴儿，在遇到什么事情的时候不至于那么孤单。的确，这个小区的三居室报价基本都在1000万以上，现在您想要二胎，想要买三居室，但是钱不够，这三个问题首先要解决的是二胎问题，毕竟随着年龄的增长，要孩子的风险也会逐步增加，至于选房和资金的问题，我们是否可以这样考虑，选一套我们可以买但是又不会影响到生活品质的房子，这个小区选不到，您可以在周边的小区筛选一下，你看可以么？”
张先生：“我回去考虑一下吧。”“好的，有什么问题随时可以和我沟通，再见。”送走了他们我们一起往回走。今天的带看说不上成功，但是也算不上失败，只能说客户现在还没有考虑好到底应该怎样买房。“你们觉得这个客户靠谱么？”我看着一诺和陈鹏问道。“不靠谱，说买两居给他准备了又觉得不合适，又要买三居，但是给他准备了三居他有不看，今天白干了，你怎么不让他看一样三居呢？都已经准备了，也许看了就有希望呢？”一诺率先说道。
我没有理会带有情绪的她，而是将目光看向了陈鹏。“我吗？我什么都不懂，不知道该怎么说？”陈鹏略带惊讶的说道“没关系，畅所欲言，说你想说的。”陈：“我觉得这个客户挺好的，只是现在还没有想好到底要什么，但是也并没有拒绝我们，所以我觉得还是有机会的。”
两个人两种不同的思维方式，其实没有什么睡好睡不好，但是我更喜欢的是这陈鹏的回答，也许我内心也是这样想的吧。想到这里我对一诺说：“我不认为带他看完我们准备的所有房子，他就会有不同的答案，我们与这个客户不是很熟悉，所以没有信任度，太过急于求成，反而适得其反，我们要引导客户做决定，而不是逼迫他，如果我们今天硬要带他把所有房子看完，最后的结果只有一种可能，他碍于面子和你看完，从此你再也约不出来了，就等于永远的失去了他。”“为什么呢？我是为了他好啊~”一诺有些不解的问道。我想了一下对她说道：“但是在客户看来，他们只是看到了你的功利心和对成交的极度渴望，你换位思考一下，如果有一个销售在给你推荐东西的时候特别着急让你去买，你是不是会更加慎重并且疏远他呢？其实这是一样的道理。”
一诺想了想，好像也是这么回事，也就不在这个问题上纠结了。
销售卖的是什么呢？其实好多人的看法是不同的，听过好多毒鸡汤，什么销售分为三级，一级怎样二级怎样三级怎样等等类似的话真的不胜枚举，但是又没有用呢？我感觉大多都是纸上谈兵，在一开始我就阐述过我的观点，销售这个行业不应该有任何的条条框框，一切曾经的辉煌，都只是属于过去，对于你今天所谈的单子来说，只可以借鉴，如果一成不变的生搬硬套，那么结果一定会失败的。
所以在我给他们培训的时候，在谈及过去成交的案例时，最后都要说明一句“因具体情况而定”，就是害怕误导他们，让他们以为“老人”的方法就一定可行。这个行业里基本上是师傅带徒弟，当然这里面没有中国传统的规矩，与其说是师傅带徒弟，还不如说成是老带新，甚至最后所谓的师傅就是看谁来的比较早，我想给所有新人的一个建议是，你们和师傅学习，这是一个必然的过程，但是不要过分注重内容，应该把关注点放在他们讲话做事的思维上。现在再来看我刚才的问题，销售卖的是什么呢？是“人”！
你想成为一个合格的销售前提，是客户需要认可你，否则你没有机会展现你的专业，也无法展示你的与众不同。卖弄机巧，靠所谓的手段来达到你想要的目的，也许偶尔会成功，但终究是无法长远，因为这个世界上没有傻子。这也是为什么在这个行业里，很多看似非常机灵的人，最终都没有留下来的根本原因。
我没有过多的去和他们两个人解释，作为领导，我想我有义务保护他们内心的想法不被同化，因为我想要的不是听话的机器，而是充满活力的人，唯一的证明就是他们思想独立，会与你争辩。
··················未完待续
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