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贰拾伍·198的体验价收不上来


  等周姐下了最后一阶楼梯,快走到前台的时候,罗尔早已经回神过来。

  含笑对周姐说:“周姐,我除了休息都是在店里的,你来的那时候我不会去楼上了吧,害,下次注意,周姐来了,我得在下面迎接着。”

  “没事,不用整那些虚的,你呀就忙你的,要是我做完了项目,你也忙完了,咱有时间的就唠唠。”

  “行,周姐我听您的。惠惠回来了吗?”

  惠惠是周姐的大女儿的小名,上的中学是一所寄宿制全封闭学校,只有周六回来一天。

  “回来了呢,”提到她大女儿,“周姐把手撑在前台上,“不光人回来了,还带得大一包小一溜的,脏了的衣服内衣袜子都拿回来了,学校有清洁阿姨和洗衣机她说是公共的用不习惯,全打包回来折腾她老娘我,本来呢我周六是来不了的,但我实在是试着肩疼背疼哪都不得劲,这必须得抽时间来啊。”

  “现在小娃娃都是课业要紧,动手自理能力都很一般,你和惠惠讲讲,那些大件她可以带回家,一些内衣内裤自己手洗干净就晾起来也不费事的,不然也没有那么多可以换的,每次回家大包小包的带回家,还怪沉的。”

  “嗯,我回去说说她,我说是‘尔尔阿姨’说的,她会听上几句的。”

  惠惠假期的时候随她妈来过伊莎多拉,做了个补水的面部项目,小姑娘跟罗尔也算投缘,能聊到一块去。

  罗尔把资料卡推到周姐面前,同时周姐接过签字笔签了卡。

  周姐放下笔,数了数自己的背卡,“我还有24次背没做。”

  罗尔接过话,“是不多了啊,办终身卡的也有,不多,多得是会员姐姐办些年卡,十年卡什么的,那就还剩了几百次呢,项目就有的做了,也省钱了。现在什么都在涨价,白菜猪肉都在涨,不说房租水电,人工费也越来越高了,办这种十年卡的都是跟着我们监主十几年的老会员了,未来十年都不用再在这一项上花钱了,而且不限次数,多做多赚的同时,想想这十年也在不间断的做养生保养,不跟别人比,跟自己比的一个身体状态。”

  周姐摆摆手,“理是这么个理呀,可我不是那种富婆呀。我这种花点小钱钱,进进美容院保养保养就很不错了已经,有很多人连美容院的门都不进呢,我同事还说,‘我看你经常去美容院嘛,也没看你保养出什么名堂来。‘”周姐话音一转,“不过,你猜我是怎么回赠她们的。”

  “你说什么了?”罗尔直接问。

  “你忘了你之前给我做项目的时候说了一句,’保养是老样子,不保养是样子老。‘么,我这话一说完,我那同事的表情就跟生吞只活苍蝇一样。她比我还小三岁呢,但整个人看上去特显老,比我还显老。”

  站立在一旁的小蓝看着周姐和罗导说话不知道要说到什么时候,给周姐做完的房间还没收呢,到时候下个顾客提前来了,她就忙得连饭也吃不上了。

  小蓝心想,有这么多话怎么我刚刚做背,罗导不进去在房间里说,非要等到项目做完了签完卡要走了说。

  罗导不做项目不知道,她做完个背下来,又站个那么久,腿都酸胀的很。

  当下她也顾不得什么了,立即道:“周姐,时间也不早了。您是不是要回去了?”

  周姐也挺会顺坡下驴的,“哦,时间确实不早了,年卡的事改天再说吧,对了,小姑娘还和我说了什么体验淋巴,我试做试试吧。”说罢,她从包里掏出手机,对准前台摆着的收款码扫去。

  “多少钱?”周姐问。

  小蓝答道:“周姐,是198。”

  罗尔有些讶然,“小蓝是真亲您,淋巴对操作手法和产品要求特别高,这价位是最早时候的内部优惠价了,没想到小蓝她都给您了。看来您淋巴很淤堵啊,确实需要疏通疏通。”

  “唉,每次来你们家都得花点钱。”

  “哪次给您的不都是优惠价,这条街上多少家店,我出门赚一圈也是该花的都花了。再说这是给你自己健康做投资,花在自己身上。”

  小蓝也在一旁附和,“是呀,是呀姐,咱就花个198,也不是后面加了多少个零的。”

  没想到周姐把手机一收,“算了,下次再说吧。”

  说罢就准备把手机放进包里准备走了,“等等,周姐咱还说着话呢,你怎么就走了。”

  “反正也就不到两百块钱,下次再说吧。”周姐说得含糊,罗尔却听明白了。

  当下她笑吟吟道:“这样吧,体验您连体验价都免了,我送给您,您到时候要是体验好了,长期做做就是了。”

  周姐当即点头,“那可谢谢了啊,体验好了的话那肯定的,没的说。”

  罗尔就把体验淋巴项目给周姐写在了资料卡上了。

  周姐走到了店门口还是一个劲地道谢。

  小蓝等周姐走后脸冷下来,“周姐这人真是反复无常,都说好了的,都要扫码就又变卦了。送给她一次真是便宜她了。”

  “别说198了,就是上万的大单,没收到顾客的钱顾客都有可能变卦,就是收上来了,服务跟不上来顾客也有可能退卡。但你有觉得我们俩有问题吗?”

  小蓝想说的,就是嫌乎罗尔在下面和周姐说得太多了,要是有这么多话要说,当时怎么不干脆进房间里去说。

  于是她说:“我觉得没有什么太大问题吧。”

  罗尔摇摇头,“觉得我们的配合默契度有很大的问题。周姐下来的时候签卡,还看了一下自己的背卡剩余次数。她说她还有24次没做,她的话音就是还有的做,我是怎么说的,我说不多了,老会员都是办终身卡、十年卡年卡的。由此她心里也有数,就是下次续卡不办这种年卡,也不会觉得她办的卡次数多。

  我在说的时候,你就站在旁边不说话,你应该说一些话来肯定我说的话,我一味地自己在那去说反而效果不好,咱家难道没有办终身卡的客人吗?李知照李姐办的是十年的面部抗衰卡,范姨妈办的终身的减肥带脉卡。养生是一朝一夕的吗?这样是不是合适。

  还有之前这次是准备要让周姐体验上,上淋巴的单,也得看客人的情况随机反应,客人现在走了说再多也没有用了,吸取经验吧,下次来我准备让周姐试做上淋巴,她体验好的话让她长期做做,准备两个方案让她选选,做个淋巴年卡或者她不是喜欢做背嘛,觉得疏通淋巴有必要但是不用太经常的做的话就做个背的年卡,送她几次淋巴的项目做。

  还有刚刚你站在一边的时候,双手是来回搓动,身体也是动来动去,似乎挺着急的,是不是着急上去收房间好干别的去,那你就说一句‘我先上去收房间了,罗导你帮我送一下周姐’不就行了嘛,总好过你站在这那么着急。

  我都看出来了周姐能看不见,人家只是不说。还有周姐刚和我聊的时候你也听见了,她说‘小姑娘还和我说了什么体验淋巴。’她自己说试做试试。你是给她做项目的美容师,说到位了,一个体验价也是她需要的项目,她也不会怎么拒绝的。

  可是你后来你太急了,说了‘就198,后面又不是再加个零。‘在她看来就会觉得这意思就是说她就花了198,没有多少钱。周姐是爱占小便宜的人,还是那种越没花多少钱,还要我们捧着她,让她觉得她是支持我们工作。

  有的会员听了这话,我们俩加上会员她自己,三个人就说服了她扫码了。而周姐肯定多想。干脆就不扫码了。”


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