第16章
现在还不是通知稻垣的时候，等这件事更明朗一些再说吧。新田在心中作出决定。
再者，即使井上浩代和手岛正树之间有某种联系，如果不能证明他们是共犯也是没有任何意义的，除非弄清楚他们到底使用了什么诡计。就算受井上浩代的唆使，实际上打电话的人是本多千鹤，而且她也确定接电话的声音就是手岛的，并且是固定电话。
即使这个谜解开了，但还有其他的事需要考虑。毫无疑问，这件案子与其他案子有关联，但是现在还没有找到任何线索。
“嘿，那边那个！”有人叫了一声。新田没想到这是叫他的，因为他刻意比其他的前台服务员站得更靠后一些。
“叫你呢，没听见吗？”
新田意识到是在叫他，他看见一个微胖的男子在前台的侧面叫他。这个人的脸很大，与他的身材不成比例。他的头发乌黑，剪得很短，双眼微肿。或许是单眼皮的缘故，表情很难读懂，也看不出年龄，皮肤很光滑，看起来像孩子一样。
尚美当即走上前：“请问您是要住宿吗？”
那男子连看都没看尚美，直接指着新田：“为什么你不回答我？”
尚美调整了一下迷惑的表情，新田给她使了个眼神，走过去：“您刚说什么？”
“也没说什么，就是顾客向你问话的时候，你怎么能视若无睹呢？”
“是这样啊？真是抱歉了。”新田赶忙低头鞠躬。
那矮胖子的眉头拧到了一块儿，眯着眼睛紧盯着新田看。新田抬头看了他一眼，心里感到一阵慌乱，好像在哪里见过一面。
“栗原健治。”男子用生硬的语气说。
“啊？”
“我是栗原健治，有过预约的。”
“哦，好的。请您稍等。”
已经教过他如何办理入住手续了，只是新田还没有实践过，尚美有点惊慌失措，索性先把登记单拿给了他。
“麻烦您填一下。”
男子一副不乐意的样子开始填起来。
在旁边熟练操作电脑的山岸尚美指了指画面：栗原健治，已经预约过了。单人客房，今晚入住一夜。希望是无烟客房。
栗原，新田在脑海里反复念他的名字。总觉得在什么地方听过，但又不能十分清晰地记起来。
“写好了。”栗原说。
新田拿起登记单，住址写的是山形县。
“请问您是用信用卡支付还是现金支付呢？”
“刷卡吧。”
“您还需要在这边交押金。”
栗原绷着脸从钱包里掏出银行卡。新田把卡复印了一遍，上面确实是“KENJI KURIHARA”（栗原健治）。
尚美从旁边拿出房门卡，房间号是2210，新田把它放在栗原的面前。
“让您久等了，抱歉。我们已经为您准备好了二十二层的房间。”新田一边说话，一边把房卡交给了旁边的行李员。
栗原意味深长地瞥了新田一眼，转过身走了。
“你不觉得刚才的客人多少有点……”新田问尚美。
“嗯？”
“你不觉得他是故意和我打招呼吗？”
“也许是不经意间目光就对上了呢。”
“也许吧。”
“你觉得还有其他理由吗？”
“其他的，就是总觉得在什么地方见过似的。”
山岸尚美瞪大眼睛，看上去一脸严肃。
“你觉得你认识他？”
“我也不确定。”新田摇摇头，“只是这么觉得，也许是我想多了吧。”
“如果不是想多了呢？”山岸尚美舔舔嘴唇说，“这的确是个问题啊，说不定会变得很棘手。”
“你说的不错。”
新田扫视了一遍四周，看见扮成行李员的关根在那里，便招手让他过来。
“请问有什么事吗？”关根神色紧张地小跑过来。
新田简单地说了一下事情的原委后，拿出栗原的登记单给他看。
“我觉得栗原好像是认识我似的。”
关根一脸的吃惊：“这么说的话，刚才那位客人离开大厅的时候，好像一直在朝里面看。那么说就是在看新田了。”
“有这个可能。”
“是不是和新田查的案子有什么联系呢？”
“也许吧。想不起他有什么前科，不如查一下警视厅的资料看看吧。”
“好的，和股长或是本宫商量一下。”
“拜托了。”
关根拿着登记单走了。
新田目送他的背影，双手轻握，手心一直冒汗。这时内线电话响了，尚美接起电话，简单交谈了几句后脸色阴沉了下来，她把视线投向新田。
“发生什么事了？”他问。
她对着电话说：“好的，知道了，我马上过去。”说完把电话挂了。
“到底怎么了？”他又问了一遍。
“行李员来的电话，说是栗原要投诉。”
新田有一种不祥的预感。
“他是有什么不满意的地方吗？”
山岸尚美摇摇头。
“不知道。总之这个房间不行，他说叫刚才那个服务员过去。”
“刚刚的那个服务员不就是我吗？”
“嗯，是的。”
新田低着头，咬着嘴唇：“他究竟是什么人？”
“总之先上去吧，迟了的话客人该发火了。”
“我自己一个人去吧。变更房间的手续我见过，大致能搞定。”
“就拜托你了。你真的可以吧？”
“没问题。说不定他知道我的真实身份，想和我单独见面才投诉的。”
“嗯，的确有这个可能。”
“我去了，是2210号房间吧？”确认了一下房间号码，新田出去了。
新田在等电梯的时候，栗原的脸再一次浮现在面前。他感觉在什么地方见过栗原，但就是想不起来。他的容貌比较有特点，如果要是在问询室见过的话，应该会有印象的。
自从决定让新田装扮成饭店服务员，他就对稻垣他们说过这么做有风险，因为可能会遇见知道他是刑警的人。但讨论后得出的结论是，这种可能性非常低，毕竟在询问过程中仅仅见过一两面就能清晰地记住办事警察容貌的人非常少。一般人被警察问话的时候都不敢正视对方，就算有人对新田有印象，但他换了一身饭店服务员的装扮后，也不见得就能认出来。如果有人对新田印象深刻，那一定是以犯罪嫌疑人的身份被他详细调查询问过的，这样的话，新田也应该有印象。由于新田现在是饭店服务员，所以他能时刻留意客人的相貌，如果嫌疑人出现了，新田应该比对方先一步察觉到。以稻垣为首的一些人都同意这个观点，新田也不例外。
但是，新田略带焦虑地想到，人的记忆也不是绝对准确的，如果有人问起他调查过的哪些人的相貌的话，他也没有能准确回答的自信。
电梯到了二十二层，新田走进了走廊。2210号房间门紧闭着。
新田举起手敲门，却没有人应声。门开了，开门的是一位年轻的行李员，他脸上挂着些许困惑。
“打扰了。”新田走进来。栗原穿着衬衫，站在窗户跟前。
新田同行李员小声说：“这儿有我呢，你回到自己的岗位上吧。”
“可以吗？”行李员问。新田轻轻点点头。一脸稚气的行李员朝着栗原看了看，慌忙低头退了出去。
新田再一次把目光投向栗原。
“请问这个房间有什么问题吗？”
栗原沉默不语。相比那硕大的脑袋，他的肩背很窄小，有点不匀称。
“那个……”
新田又想大声说的时候，他终于转过脸来，但目光中包含着中年男子特有的狡诈。
“你在这个饭店工作几年了？”
事出突然，新田有些慌乱。现在只有两个人，栗原不会是要揭穿他的真实身份吧？
“大概是……五年。”姑且这么回答吧。
“五年对吗？那么之前是干什么的，应该也是干这行吧？”
“以前做过很多工作。”新田搞不清楚问题的意图，就随意回答一通。
栗原用鼻子“嗯”了一声。
“就是工作都干不长那种类型。只有五年工作经验的话，想要成为一名优秀的饭店服务员也许有些困难。”
自己本来就不是什么饭店服务员，新田对他挑衅的语言感到生气，同时他判断这个人好像并不知道他是刑警。
“请问是不是我有什么过失啊？”
栗原撇着嘴，打量着新田。
“有什么过失吗？你不觉得你安排的房间有什么不妥吗？”
“这个房间有什么问题……”新田打断了他的话。
“外面是怎么回事？”栗原指着窗户外面，“我在订房间的时候，你们问我有什么要求，我说要能欣赏到美丽夜景的房间。你们自信满满，问我是不是能欣赏夜景的房间就可以。”
“这没有任何问题呀。我们饭店的任何一间客房都可以欣赏夜景。”
“别愚弄我了。”栗原粗暴地拉开窗帘，“从哪个角度能看出这是美丽的夜景？当我是傻瓜呢！”
新田靠近窗户，向外面眺望。下面是一条高速公路，路上车灯涌动，宛若河流。
“这种夜景不符合您的要求吗？”
“还用问吗？我已经重复过很多次了，我希望住在能欣赏美丽夜景的房间，这简直是欺诈行为。”
新田强忍着怒火，尚美说的“顾客就是规定”这句话他不能忘，尽管这位客人非常过分。
“这位客人，美丽是一种主观的感受。我非常遗憾您不喜欢这儿的风景，但是从我的角度看这儿的风景也很不错。”
栗原目露凶色，恶狠狠地瞪着他：“什么？你是怎么对客人说话的？难道是我的错吗？”
新田慌忙摇头解释：“绝对没有那种意思。只是刚才您说我们欺诈，所以我解释了一下。那么现在我马上去给您准备其他客房，请您稍等。”
他正要拿电话时，栗原说：“等一下。”接着从旁边的包里拿出笔记本电脑。
“有事吗？”
“没事，你在这儿等一下。”
栗原打开电脑，看样子是想上网。新田一边想他到底是要干什么，一边用眼睛瞄向电脑，最后，栗原干脆把屏幕转向他。
“看看这个。”
画面显示的是饭店的官方网站。
“这是什么？”
“这不是什么，这是上传到网站的夜景图片，明白了吧？”栗原用手敲着画面。
网站首页的确贴着东京的夜景，中间是东京塔。
“既然在官方网站上贴出了这样的照片，我以为任何一个房间都能看到如此景色呢。换房间也可以，但是不要忘了我的要求。”
新田呆若木鸡，一会儿看电脑一会儿看栗原。
“怎么了，你有什么不服气的吗？”栗原撅着嘴一副生气的样子。
“不是。只是，网站的图片仅是用作宣传的……”说到这里，新田缄口不语了。想来说这些也是没用的，这些栗原应该都知道，这时只是故意刁难罢了。
“怎么了，是我误会了吗？”
“哦，实在是抱歉。那么我先出去一会儿，下去和他们商量一下。”
“商量什么呀，我已经说过了，我是让你做这件事，不要让别人来。明白了吗？”
“好的，我知道了。”
新田鞠了一躬后出了房间。他努力强忍着，关上门的那一瞬间，他狠狠地踢向了墙壁。
他回到一层大厅，向尚美说明了事情的前因后果。只见她皱起眉头看着电脑。
“投诉是经常会碰到的。但因为宣传手册和饭店实际情况有差异而投诉的顾客，还是第一次见。”
“该怎么办呢？干脆就和他说不满意就别住了。”
尚美翻了个白眼，说：“那样可不行。”
“但是这家伙明显在找茬，偏偏选准了我，就是因为他看我是个新手。太可气了。”
“所以，别进了他的圈套，要小心对应，争下这口气。”
说完，她又去查电脑：“能看见东京铁塔的房间应该在西面，尽可能选择高层的房间吧。”
这时，年轻的前台川本过来了，手上拿着文件。
“根据其他饭店的投诉记录来看，没有发现栗原这样的投诉者。他用的是信用卡，所以不可能是假名。”
“看来要和他这个‘投诉第一人’开战了。”新田说，“难道他觉得我是那种可以随意耍弄的人吗？”
“不管如何，看来你的真实身份并没有暴露。”尚美说。
“也许吧。”新田答道，“虽然总觉得在什么地方见过似的，但也许是我认错了。”
尚美点点头，在手上的笔记本上写了些什么，递给了新田。
“三十四层有比较合适的房间。不光有单人间，还有标准间和豪华套间，如果再有问题的话，就直接给我打电话吧。”
笔记本上写了几个房间号码。
“我可不是为这点破事来当服务生的。”
“在客人看来，你就是饭店的服务生，所以忍着点。”尚美边说边拿出万能钥匙。
新田默默接过钥匙，重重地叹了口气。
新田回到2210号房间，只见栗原满脸阴云，怒火连天，肯定是因为他来晚了。
“我是有提前预定过的，换个房间用得了这么长时间吗？即便是工作中发生什么事的话，也是你们自己造成的。”
“实在是抱歉，我一直在找让您满意的房间……”
“这个理由也太可笑了吧，为什么你们一开始不准备好呢？”
新田只是一个劲地说对不起。
“真是的，这回应该是满意的房间吧。”
“嗯，这回没问题。”新田打开门先走了出去。
“等一下，把这个给我拿上。”栗原指着行李说。
“对不起。”说完新田拿起了行李。也许是因为放进了笔记本电脑的缘故，行李出奇的重。
最初带他去的是3415号单人房间。窗户向西，能看得见东京铁塔。与公司网站上的图片很相近的夜景在窗外铺展开来。
新田拉开窗帘说：“您觉得怎么样？”
但是栗原好像对景色并不感兴趣，只是向室内扫视了一遍，面无表情地对着新田说：“还有其他的房间吗？”
“您对这个房间不满意吗？”
“你不是准备了几个房间吗？全部都看看吧，我从中选一间。不想让你们就这么随便决定了。”栗原摆出一副臭架子说。
新田气得咬牙切齿，恨不得把前这个年龄不详的人揍一顿，但没有办法，他还是要拼命忍耐着。
“好的，我带您去吧。”也许是生气的缘故，新田的声音有些发抖。
看了看尚美给他的小本，新田又带栗原参观了标准间和豪华套间。无论哪一间看夜景都是非常不错的。这时，新田忽然明白栗原是另有目的，他并不是为了看夜景。
“还有其他房间吗？”栗原问。
“这是今晚我们能给您准备的所有房间了。”
“是吗？我听朋友说，客人可以确认今晚的空房情况……”栗原低声说。他的话中虽然没有强迫的词汇，但却有一种恐吓在里面。
“请您稍等。”
新田用房间的电话打给了前台，是尚美接起的电话。
“我是新田。”
“怎么了？”
“还是……”
“那些房间他都不满意是吧？”
“嗯，是的。”
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